העיפו מבט וגלו מהן תחושותיהם של לקוחותינו כלפי השירותים הניתנים להם על-ידי Terminal4Pets או פשוט דפדפו על-מנת להציץ בפניהם היפים.
רווית היקרה! אין מילים בפינו להודות על הדאגה, המקצועיות, הליווי הצמוד והשירות המדהים שיקלבו ממך בהטסה של טוני להונגריה!!! מעריכים מוקירים ובטוחים שנתראה שוב בהמשך
Guy Toledano
ברצוני להמליץ על Terminal4Pets ובמיוחד על רווית המקסימה שעזרה ותמכה בי לאורך כל הדרך מהבלגן עם הטיסה לארה״ב והעוד יותר בלגן עם ההטסה חזרה לארץ. הסיפור היה ממש מורכב וארוך ורווית עזרה לי ודאגה שהכול ילך חלק והרגיעה אותי שהכול יהיה בסדר. וככה קרה היום ויוי השיצו המדהימה שלי הגיעה ארצה אחריי חודשיים שלא ראיתי אותה, היא הגיעה שמחה וצוהלת מהטיסה הארוכה מלוס אנג״לס. אז שוב אותה להודות לכל צוות הטרמינל ובעיקר לרווית המקסימה, אני ממליץ בחום לפנות אליה ולקבל שירות מדהים. תודה על הכול ונשתמע בטיסה הבאה! ליאור
Lior Boroda
ממליצה בחום!
הטסתי 2 חתולים דרך Terminal4Pets מלוס אנג׳לס לישראל.
רוית היקרה עזרה וליוותה איתנו לאורך כל התהליך, הייתה זמינה 24 שעות ועשתה מעל ומעבר כדי להקל, לסייע, ולהרגיע!ממליצה בחום !!!
Amit Levi
אז חזרנו לפני כמה ימים מפנמה סיטי! 18 וחצי שעות טיסה. נעזרנו בשירותי טרמינל פור פטס החברה המדהימה הזו!
אין לי מילים תודה רבה לרווית על שירות מדהים ללא תחרות, על היענות תמידית ופתרון כל בעיה..
כמה כיף לנחות בארץ בשלום עם החבר הכי טוב שלנו!ממליצה בחום !!!
July Assulin
שלום לכולם שמי דניאל פרוזי אני הייתי בניו יורק בטיול מאוד ארוך הייתי צריך להחזיר את הכלב שלי לישראל הסתבכתי קצת עם הווטרינר מארצות הברית עם האישורים הממשלתיים והחתימה של הוטרינר מניו יורק והייתה בחורה מאוד מאוד נחמדה בשם רוית שעובדת בחברה גדולה והמקסימה הזאתי שעזרה לי כבר במשך השבוע לקבוע את הטורים להטיס את הכלב לקבוע את הכרטיס טיסה עם הכלב לקבוע את כל האישורים משהו שלא הסתדר לי היא טיפלה היא הייתה ערה כל יום בשבילי עד 1:00 2:00 לפנות בוקר כדי לדאוג לי שאני אקום בבוקר ושאני אהיה רגוע ושאני אוכל לדעת שאני חוזר לישראל עם הכל ברגוע ושהיא מטפלת בכלב הכל רציתי רק לומר ש שירות כזה עוד לא קיבלתי אף פעם גם אם זה במדינת ישראל לא גם אם זה באמריקה ואני יכול לציין שאין שירות ודבר כזה שאף פעם קיבלתי וזה כן יאמר לזכותה של רוית דרך החברה הזאתי שאין שירות יותר טוב עם מה שקיבלתי מהם
Daniel Farozi
תודה רבה לטרמינל 4 פטס על שירות מעולה ואחריות בעיקר לאהבה ואיתן שעזרו גם אם זה היה 12 בלילה חברה שעומדת מאחורי הבעיות של הלקוחות ודואגת לך ולכלב עד שתגיע בשלום למדינת יעד! תודה רבה שעזרתם לי לעשות את המעבר למקסיקו קל לי ולכלבה
Alexander Polischuk
רוצה לומר תודה לרווית ולטרמינל4פטס על העזרה הצמודה בהעברת הכלבה שלנו לארה"ב איתנו. הכל היה מובנה וברור, ועזרו לנו לעשות את כל הסידורים צעד אחר צעד. הכלבה הגיעה אחרי טיסה ארוכה פלוס קונקשן במצב מצוין, הכל תיקתק!
Adar Tal
אחרי חוויה כפולה עם החברה הסופר-מקצועית, אני ממליץ בפה מלא לכל מי שחושב לטוס עם חיית המחמד שלו לחו"ל.
בשני המקרים , גם בצאתי וגם בחזרתי מהארץ, תהליך שאמור להיות סבוך, מורכב , מלא בחורים וטעויות - עבר בצורה חלקה, מהירה ונוחה.
מבקש להודות במיוחד לרווית המקסימה - מנהלת הלקוח שלנו, שהייתה זמינה יום ולילה, שישי וערבי חג, כדי לתמוך, לוודא, ולתקתק את כל הפרטים כדי שהחוויה תעבור בצורה פשוטה ונוחה.
תודה מקרב לב
Alon Levi
הכלב שלי טס לפיליפינים ומאוד חששתי מזה. כדי להיות בראש שקט ולדעת שהכל נעשה כמו שצריך פניתי לטרמינל פור פט. אהבה טיפלה בי והייתה מאוד אדיבה וסבלנית, טיפלה בכל הטפסים הנדרשים והכווינה אותי בכל שאלה ובקשה שהייתה לי.
Karin Kotler
תודה לכם צוות טרמינל פור פט, קארין.
הי אהבה,
רצינו להודות לך ולד"ר קריינר מכל הלב על הטיפול בהטסה של פאפי! החתולה הגיעה במצב מצוין, ממש שמחנו למצוא אותה בבריאות ומצב רוח טובים! המון תודה לכם. חזקו ואמצו!
אנדרי, נטלי ופאפי :-)
היי איתן,
הבנות הגיעו בשלום ומאוד שמחות.
המון המון תודה על שתי הטיסות..
שבת שלום,נופר, עידו ופאפין סוקניק
- Pixie and family moved from Israel to Newark
- Chica – Her dad Roi flew with her from TLV to Manhattan, we also have Chica's pic with her winter coat in the big apple
- Pablo – a very cute French Bulldog – Flew all the way from TLV to Paris and then a very nice shuttle service took them thru the Eurotunnel to his home in London
in the photos we can see – Pablo in the van on the way from Charles de Gol airport to Calais
The emotional reunion between Gina ( the mom) and Pablo in London
attached are Thank you notes
Hi Shira, we made it fine, thanks for the help!
Below photos of dog Monty flying from TLV to San Francisco arrived safely and happy
בוקר טוב!
רצינו להגיד תודה ענקית על כל העזרה ובעיקר ההרגעה!
הגענו בשלום ללוקסמבורג. פאפין הייתה מאוד אמיצה והאמת שעיקר הבלאגן היה בנתב"ג - שיקופים ובדיקות בטחוניות עם המון אנשים. בפרנקפורט היא יצאה על איזה מסוע ואף אחד לא ביקש כלום.
ננצל את ההזדמנות לאחל לכם שנה טובה!
ושוב, המון תודה!
אלון פוראת
ד״ר קריינר שלום,
אריאל ארבל
לאחרונה נזקקתי לעזרתכם עם קבלת אישור לקיצור תקופת המתנה לאחר בדיקת נוגדני כלבת לחתול שלי. למרות שתשובת הרשויות בחו״ל הייתה שלילית, אני מוצא לנכון לשבח את הנציגה אשר העברת לטיפולה את ענייני.
זו, אדר קליין, הייתה אדיבה ומקצועית לאורך כל הדרך, זמינה בכל רגע ותמיד רוצה לעזור.
באמת מעל ומעבר.
אשמח להיעזר בשירותכם בעתיד כאשר אצטרך אותו שוב.
בברכה,
הי אהבה,
רועי
הטיסה עברה בשלום! רציתי להודות על עבודתכם המסורה/..
אשמח אם תעבירו אלי שם ודרך התקשרות לווטרינר אמין בקייב./.
ד"ש לאיתן (-:
לאדר,
לשמחתי לא ביקשו ממנו בנתב״ג או בהונגריה להציג שום מסמך, על אף שהצטיידנו בחתימה של וטרינר מחוזי (:
אז נכון לעכשיו אפשר להתחיל לחשוב מה עושים כדי להחזיר אותו לארץ בינואר (:
המון המון תודה על האדיבות והמקצועיות, אי אפשר היה לא לשים לב לפן האישי שבו טיפלת בנו.
אציין שכבר שלחתי לד״ר קריינר את תודתי בעבור שירותייך ועזרתך.
שיהיה יום מקסים'
אריאל
לאהבה היקרה,
נחתנו ביום שני בסינגפור יחד עם קרמבו והכול בסדר! בסוף הצלחנו לראות אותו רק בסינגפור אחרי בירוקרטיה לא קטנה... אבל הוא בסדר. ביקרנו אותו בהסגר והמקום נראה ממש בסדר, וגם קרמבו היה שמח מאוד.
אני מחכה שימי הסגר יגמרו ונקבל אותו שוב חזרה.
שוב תודה על הכול,
מלי
שרון הי,
תיכננתי לכתוב לך והקדמת אותי. רציתי להודות לך על כל העזרה, הטיסה עברה בשלום והכל הלך ממש חלק. טין טין כבר התסגלה כמעט לחלוטין לבית החדש שלה ואני מקווה שבקרוב היא כבר תרגיש פה לגמרי בנוח. אז הרבה תודה על העזרה והתמיכה ושיהיה לך חג שמח.
טלי ודרור
לאהבה היקרה,
נחתנו ביום שני בסינגפור יחד עם קרמבו והכול בסדר! בסוף הצלחנו לראות אותו רק בסינגפור אחרי בירוקרטיה לא קטנה... אבל הוא בסדר. ביקרנו אותו בהסגר והמקום נראה ממש בסדר, וגם קרמבו היה שמח מאוד.
אני מחכה שימי הסגר יגמרו ונקבל אותו שוב חזרה.
שוב תודה על הכול,
מלי
ממליצים מאוד על השירות של Terminal 4 pets- רוית וד"ר קריינר עזרו מאוד בתהליך שיכול להיות מבלבל ומלחיץ לפעמים מול רשויות בשתי מדינות. והכי חשוב- החתול שלנו הגיע בשלום- בריא ושמח למרות זמן הטיסה הארוך מארה"ב. אל תהססו- שווה כל אגורה!!!
צבי כהן
אני לא יכולה להגיד מספיק תודה. מישראל לבודפשט עם 2 ארנבים אחרי כמה טיסות מבוטלות ואחרי מלחמה הם עזרו לי בכול דבר וסידרו לי כול הפרוצדורה כמו שצריך. הם תותחים ועובדים מכול הלב.
Nikolett Darvas
אנחנו כאן לשירותך
לשיחת ייעוץ חינם
